浏览数量: 34 作者: 本站编辑 发布时间: 2015-11-27 来源: 本站
11月26日晚6点,新乡小白象牙科业务培训如期进行,在25日业务培训的基础上,更深一步探讨私立牙科医院发展之路。
主讲人河南纵横企业管理咨询有限公司李玉卿老师以提问小白象牙科东站分部负责人为由头,引出如何调动优势资源,打造多轮驱动的“动车”系统,快速提升工作业绩。李老师以“目标设置和沟通流程”为主题,将私立牙科医院发展应处理好的8个核心问题列成“鱼骨图”,抽丝剥茧、探幽发微、循序渐进、由浅入深,讲解了如何发掘自身的优势项目;检查你的技术是不是科室的优势项目;梳理发现市场机会;提升工作人员的检查沟通能力;不断提升内部硬件设施;调动一切可资利用的有效资源;制定切实可行的工作方案;管理者要时刻跟进监督,让所有工作落地、开花、结果。
李老师还根据自己的亲身经历,讲解了如何提升沟通意识,不断改进沟通方式方法,达到良好的沟通效果,让每一个你所服务过的客户成为你的忠诚客户。指出每一位员工都要不断挑战自我,制定切实可行的远期目标和近期目标,而且要为目标的实现锲而不舍、开拓创新。
就老板和员工的关系,李老师分列了详细的图表进行了剖析,并且认为新乡小白象牙科目前为每一位员工提供了较好的发展平台,只要大家齐心协力,医院的明天会更加美好!
培训结束后,新乡小白象牙科医院院长李湛海对李玉卿老师一行不畏艰辛、长途跋涉来院授课表示衷心感谢,同时要求全体员工认真体会学习内容,并运用到实际工作中去。