勇于担当的小白象人！

4月10日下午（礼拜二），小白象牙科正常学习时间。

在段亚静通报了3月份工作情况后，李院长对近年来的工作进行了梳理，并用图表的格式让大家一目了然，指出了近期出现的问题。李院长没有对问题进行剖析，而是让大家各自查找问题、分析原因、列出解决途径，对需要院长进行协调解决的问题，可以直接反映给院长。

随后，分综合科、儿牙科、护理组、行政组等四个小组分别进行讨论。

在行政组，大家讨论的非常热烈，因为人员较多，大家一开始便你一言我一语争相发言。段亚静一看这样下去，一下午也争论不出个子丑寅卯，便让大家安静下来，由她自己主持，一个一个问题来。

她们首先反思大家工作中出现的问题给牙科工作带来的影响，提出每一个工作人员在以后预约病人时一定要时间准确；然后，针对因为医生换班而引起的预约病人到来后没有人接诊的情况，大家相互叮嘱，每天上班后第一时间要看看排班本，看看是否有临时变动。

邢师傅提出：有少部分同志领取物品登记不及时、治疗盘用后回送的不及时，都会耽误治疗的开展。大家认为这个问题再反复提醒一下会有改善，不能作为问题上交。

儿科组讨论的比较理性，她们提出：由于人员较少，四手操作开展起来很困难；另外大家一致认为目前牙科缺少一个优秀的技工人员，致使有的工作开展起来相对不太顺利。

综合科工作人员重点讨论、分析了瓷睿刻开展减少的情况，提出是否可以允许返工两颗，这样的话可以提高职工的积极性。她们还对外加工和自己加工进行了对比，认为自己加工如果出现反复成本会相对增加，大家的顾虑主要在这里。

护理组讨论的也非常热烈，在大家充分发言后，作为护理组老大姐的耿丽，做了总结性发言。她在充分肯定了大家的工作后，认为护理组目前存在的主要问题是拍的小片质量不稳定。

有护理人员提出，小片质量不稳定的主要原因是患者进入机位后，不能保持相对固定的姿势所致，有时候为了得到一张理想的小片，需要护士协助患者固定位置。耿丽指出，这样操作是不对的，长此已往会对操作者的身体造成不良影响。大家要反复、耐心交代儿童患者，时间长点不要紧，但一定要严格按操作常规来操作，拍出理想的小片，为后续治疗提供保障。

整整一个下午，每个组都围绕各自存在的问题不断提出、剖析，当一个解决方案形成共识时，大家会心一笑；当一个问题出现争执时，尽管相互唇枪舌剑，但大家都是出于对牙科的关爱，一旦转到下一个问题，大家很快会春风拂面，畅所欲言！

直抒胸臆、知无不言、言无不尽，在小白象牙科大家就像一家人一样！为了牙科的发展每个人都可以大胆发声！